Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.
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Bearbeitung von Service-Desk-Tickets und Anrufen (Schwerpunkt DACH-Region) Sicherstellung einer schnellen, präzisen Lösung von IT-Anfragen / Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur, inkl. Büro-IT und Meetingräume Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen (Gerätevorbereitung, Ausgabe/Rücknahme, Einweisung) Aufbau, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten (Laptops, iPhones, iPads etc.)
Durchführung von Anforderungsanalysen, Workshops und Betriebsbegehungen vor Ort Konzeption und Präsentation maßgeschneiderter ERP- und Cloud-Lösungen Fachliche Unterstützung des Vertriebs bei Ausschreibungen und Angebotserstellung Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Überführung von Marktanforderungen in die Produkt-Roadmap IHRE KENNTNISSE Sie verfügen über ein ganzheitliches IT-Verständnis und bewegen sich sicher im Umfeld moderner Unternehmenssoftware für die Prozessindustrie. Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise im Produktionsumfeld Sehr gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher und regulatorischer Prozesse Know-how in Cloud-Architekturen und Schnittstellentechnologien Erfahrung in der strukturierten Analyse von Kundenanforderungen IHRE ERFAHRUNGEN Sie bringen mehrjährige Erfahrung im PreSales oder in einer beratungsnahen Rolle im IT-Umfeld mit und überzeugen durch Ihre kommunikative Stärke.
Vielleicht waren Sie als Senior Berater:in tätig, vielleicht als HR Business Partner mit Fokus auf IT-Profile, vielleicht auch im IT-Vertrieb mit starkem Kundenfokus. Was Sie mitbringen: Substanz, Beratungskompetenz und unternehmerischen Antrieb.