Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich: Konzeption, Installation und Konfiguration von Rechenzentrums-, Server- und Client-Netzwerken mit Schwerpunkt Cisco/ALE/ArubaEigenverantwortliche Weiterentwicklung und Administration von IT – SystemenFachübergreifende Zusammenarbeit mit Projektleitern, Kunden und IT-Experten am Standort Ulm und Bonn Sie bringen mit: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbarer Ausbildung mit mind. fünfjähriger BerufserfahrungSehr gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik z.B.
DEIN ANSPRECHPARTNER: Nika Malgaj Tel: 09 11 / 580 689 – 0 bewerbung@berg-it-gmbh.de WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet: Standorte: Erlangen oder IngolstadtFlexible Arbeitszeiten und Home OfficeFlache HierarchienGesundheitsförderungKostenloses Obst und GetränkeFirmeneigenes Parkhaus AUSGESCHRIEBEN SEIT: 11.02.2026
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Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind.
Als WMS/TMS Key User stellst Du den reibungslosen Systembetrieb sicher, optimierst Prozesse und bildest die Schnittstelle zwischen operativen Teams, zentraler IT und externen Partnern – mit technischer Expertise, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität. WAS ERWARTET DICH? Verantwortung für die Funktionalität aller IT-gestützten Logistikprozesse (Warehouse Management System) Implementierung, Optimierung und Weiterentwicklung von Systemen Koordination mit der zentralen IT und Kunden bei Change-Requests Unterstützung im Störfall als Hauptansprechpartner Steuerung externer Dienstleiter vor Ort Erstellung von Testplänen und Durchführung von Abnahmetests Entwicklung und Pflege von Dashboards, Reports und Systemdokumentation Durchführung von Schulungen und Erstellung der Unterlagen Mitarbeit an Standard Operating Procedures (SOPs) WAS BRINGST DU MIT ?
Als WMS/TMS Key User stellst Du den reibungslosen Systembetrieb sicher, optimierst Prozesse und bildest die Schnittstelle zwischen operativen Teams, zentraler IT und externen Partnern – mit technischer Expertise, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität. WAS ERWARTET DICH? Verantwortung für die Funktionalität aller IT-gestützten Logistikprozesse (Warehouse Management System) Implementierung, Optimierung und Weiterentwicklung von Systemen Koordination mit der zentralen IT und Kunden bei Change-Requests Unterstützung im Störfall als Hauptansprechpartner Steuerung externer Dienstleiter vor Ort Erstellung von Testplänen und Durchführung von Abnahmetests Entwicklung und Pflege von Dashboards, Reports und Systemdokumentation Durchführung von Schulungen und Erstellung der Unterlagen Mitarbeit an Standard Operating Procedures (SOPs) WAS BRINGST DU MIT ?
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Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im oben genannten Aufgabengebiet Gute Kenntnisse im Netzwerk- und Infrastrukturbereich sowie Erfahrung in der Betreuung von Usern im 1st und 2nd Level Support Kenntnisse der gängigen Windows Client- und Server Betriebssysteme, Microsoft365, Active Directory und idealerweise erste Erfahrungen im Betrieb von Multi Cloud Infrastrukturen Erste Kenntnisse in PowerShell Scripting Begeisterung für moderne Informationstechnologien Gute Deutsch-(mindestestens B2-Niveau) und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Team- und KommunikationsfähigkeitEinen abwechslungsreichen und herausfordernden Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben Intensive und umfassende Einarbeitung, die individuell auf Sie ausgerichtet wird, um Ihnen den optimalen Start in Ihre neue Position zu ermöglichen Ein Unternehmen mit über 175-jähriger Erfolgsgeschichte in einer soliden und zukunftsorientierten Branche - die Edelmetallbranche.
User & Systeme unterstützen: Du kümmerst dich remote um Microsoft Server, Clients und User-Support, inklusive Hardwarebereitstellung via Intune.Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, eine vergleichbare Qualifikation – oder du bist Quereinsteiger mit nachweislicher Erfahrung und Know-how im IT-Support. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support – du kennst die typischen Probleme und ihre Lösungen. Freude am Telefonieren und an der direkten Kommunikation mit Kunden.
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Bringen Sie Ihr Talent bei uns ein!Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z.