Mit über 1.400 Mitarbeitenden vereint die Klinik Spitzenmedizin, Forschung und Patientenversorgung und zählt zu den größten Arbeitgebern in Bad Nauheim. Ihre Aufgaben: Disziplinarische Führung des Bereiches IT-Support mit vier Mitarbeitenden Koordination und Leitung von IT-Teams bei der Durchführung von Projekten und täglichen Aufgaben Analyse und Lösung von technischen Problemen sowie Unterstützung bei der Fehlerbehebung Unterstützung der IT-Leitung bei der strategischen Planung und Umsetzung von IT-Projekten Überwachung und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und -Systeme Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen Analyse und Lösung von technischen Problemen sowie Unterstützung bei der Fehlerbehebung Verwaltung von IT-Budgets und Ressourcen in Zusammenarbeit mit der IT-Leitung Schulung und Unterstützung von IT-Mitarbeitenden und Krankenhauspersonal in IT-bezogenen Fragen Vertretung der IT-Leitung in deren Abwesenheit Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise im Gesundheitswesen Fundierte Kenntnisse in der Windows-Client-Administration und IT-Infrastruktur Idealerweise Kenntnisse in Netzwerken, Servern und IT-Sicherheit Erfahrung in der Leitung von IT-Teil-Projekten und Teams Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken Hervorragende Kommunikations- und Führungsfähigkeiten Idealerweise Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Vorschriften und Best Practices im Gesundheitswesen Gute Deutschkenntnisse Unser Angebot: Herausfordernde Projekte in einem medizinisch und wirtschaftlich bestens aufgestellten Unternehmen Modernste IT-Infrastruktur: Über 1.000 PCs, 100+ Server, komplexe Netzwerke sowie eine Vielzahl von IoT Geräten aus dem Bereich der Medizintechnik Attraktive Vergütung in Anlehnung an den TVÖD Bund inklusive Jahressonderzahlung 30 Tage Jahresurlaub plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester für die perfekte Work-Life-Balance Gezielte Förderung individueller Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche interne Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen für Ihre Zukunftssicherheit Vergünstigungen für zahlreiche Produkte und Dienstleistungen mit namhaften Kooperationspartnern Firmenevents zur Stärkung des Teamgeistes Gesund bleiben im Job: Zahlreiche Angebote im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements und durch unseren betriebsärztlichen Dienst bei allen Fragen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz Kontakt: WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG Diversität und Chancengleichheit sind fest verankerte Grundsätze unserer Philosophie.
Wir stellen uns vor Wir, die FACT IT GmbH, sind die IT-Gesellschaft der St. Franziskus-Stiftung Münster, einem der größten christlichen Krankenhausträger in Deutschland.
Dabei bieten wir mehr als reine Messwerte: Wir geben individuelle Handlungsempfehlungen und unterstützen deren Umsetzung mit hoher fachlicher Kompetenz. So sieht Ihr Tag bei uns aus IT-Support & Troubleshooting: Sie übernehmen den telefonischen und persönlichen Support für IT-Anwender und analysieren sowie lösen technische Probleme vor Ort und remote Schnittstelle zwischen Anwendern & IT-Teams: Als zentrale Ansprechperson koordinieren Sie die Kommunikation zwischen den Nutzern und den weiteren Supportteams Ticketmanagement: Sie klassifizieren und bearbeiten eingehende Tickets und leiten komplexe Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche weiter IT-gestützte Prozessoptimierung: Gemeinsam mit den Fachabteilungen verbessern Sie Laborprozesse durch den gezielten Einsatz von IT-Systemen und unterstützen die Automatisierung sowie die Anbindung von Laborgeräten Projektunterstützung: Sie wirken aktiv bei Hardware- und Softwareprojekten, Kundenprojekten und LIMS-Teilprojekten mit Dokumentation & Inventarisierung: Ihre sorgfältige Dokumentation und Verwaltung der IT-Assets sorgt für Transparenz und Effizienz im IT-Betrieb Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische/naturwissenschaftliche Fachrichtung Darüber hinaus besitzen Sie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung Idealerweise konnten Sie erste Erfahrungen im analytischen oder medizinischen Dienstleistungslabor sammeln Das selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeiten mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Sie legen Wert auf Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verbindlichkeit und möchten eine hohe Servicequalität für Kunden sicherstellen Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Dabei bieten wir mehr als reine Messwerte: Wir geben individuelle Handlungsempfehlungen und unterstützen deren Umsetzung mit hoher fachlicher Kompetenz. So sieht Ihr Tag bei uns aus IT-Support & Troubleshooting: Sie übernehmen den telefonischen und persönlichen Support für IT-Anwender und analysieren sowie lösen technische Probleme vor Ort und remote Schnittstelle zwischen Anwendern & IT-Teams: Als zentrale Ansprechperson koordinieren Sie die Kommunikation zwischen den Nutzern und den weiteren Supportteams Ticketmanagement: Sie klassifizieren und bearbeiten eingehende Tickets und leiten komplexe Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche weiter IT-gestützte Prozessoptimierung: Gemeinsam mit den Fachabteilungen verbessern Sie Laborprozesse durch den gezielten Einsatz von IT-Systemen und unterstützen die Automatisierung sowie die Anbindung von Laborgeräten Projektunterstützung: Sie wirken aktiv bei Hardware- und Softwareprojekten, Kundenprojekten und LIMS-Teilprojekten mit Dokumentation & Inventarisierung: Ihre sorgfältige Dokumentation und Verwaltung der IT-Assets sorgt für Transparenz und Effizienz im IT-Betrieb Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare technische/naturwissenschaftliche Fachrichtung Darüber hinaus besitzen Sie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung Idealerweise konnten Sie erste Erfahrungen im analytischen oder medizinischen Dienstleistungslabor sammeln Das selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeiten mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Sie legen Wert auf Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verbindlichkeit und möchten eine hohe Servicequalität für Kunden sicherstellen Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Wir stellen uns vor Wir, die FACT IT GmbH, sind die IT-Gesellschaft der St. Franziskus-Stiftung Münster, einem der größten christlichen Krankenhausträger in Deutschland.
Stets nach unserem Motto „Wir Gemeinsam – Von Mensch zu Mensch“ arbeitest du mit deinen Kollegen an der IT-Infrastruktur. Du gehst in deiner Hauptaufgabe – der Überwachung und Monitoring der IT-Landschaft - auf und bist für den 1st- /2nd Level Anwendersupport und Einrichten, Überwachen der Backup- und Restorelösungen zuständig.
Darüber hinaus begleiten Sie die Weiterentwicklung des IT-Risikomanagements und des IT-Securitymanagements . Sie erstellen Vorgaben und Richtlinien zur Gewährleistung der IT-Sicherheit im operativen IT-Betrieb.
Darüber hinaus begleiten Sie die Weiterentwicklung des IT-Risikomanagements und des IT-Securitymanagements. Sie erstellen Vorgaben und Richtlinien zur Gewährleistung der IT-Sicherheit im operativen IT-Betrieb.
Aufgabenbeschreibung First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden über Ticketsystem und Telefon – kompetent, serviceorientiert und lösungsfokussiert Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen wie PCs, Notebooks sowie mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets) Aufbau, Einrichtung und Wartung von Druckern und Multifunktionsgeräten Durchführung von Arbeiten rund um den IT-Arbeitsplatz, einschließlich Auf- und Abbau von IT-Equipment, strukturiertem Kabelmanagement sowie Unterstützung bei Arbeitsplatzwechseln Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen im Client-Umfeld Erstellung, Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Benutzeranleitungen, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen Unterstützung bei IT-Rollouts und internen IT-Projekten Ihr Profil eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.