Das sind Ihre Aufgaben: Beheben von Hardware- und Softwareproblemen Installation + Konfiguration von IT-Systemen Betreuung und technische Unterstützung der Benutzer Sicherer Umgang mit Windows 11, Microsoft Outlook, Teams und Excel Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen Auf- und Abbau von IT-Systemen und Arbeitsplätzen Unterstützung der Projektleitungen sowie unserer Kommunikationsfachkräfte bei der Einrichtung neuer Laptops Allgemeine IT-nahe Aufgaben und Unterstützung im Tagesgeschäft Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung, z.
GPO-Erstellung • Konzeption und Umsetzung von Fileserver-Berechtigungsstrukturen • Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Security Tools und Konzepten • Unterstützung bei der Integration von Cloud- und On-Prem-Systemen IT-Betrieb & Support: • Durchführung von Wartungsarbeiten, Troubleshooting und Performance-Optimierung • Unterstützung und fachliche Begleitung des 1st Level Supports bei komplexen oder wiederkehrenden Anfragen • Zusammenarbeit mit Helpdesk, 1st und 2nd Level Support zur effizienten Problembehebung • Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung von IT-Prozessen z.B. durch Automatisierung Standards & Compliance: • Anwendung und Verständnis von ITIL-Prozessen • Erfahrung mit TISAX-Anforderungen und deren Umsetzung im IT-Bereich Ihr Profil • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft 365 und klassischer Windows-Infrastruktur • Gutes, ganzheitliches Verständnis für komplexe IT-Landschaften – von Endgeräten über Netzwerke bis hin zu Cloud- und On-Prem-Systemen • Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten und analytischen Problemlösung – Sie erkennen Ursachen, denken lösungsorientiert und handeln proaktiv • Erfahrung mit IT-Sicherheitskonzepten und deren praktischer Umsetzung • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zu Unternehmensstandorten • Flexibilität für seltene Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten (Abend, Nacht, Wochenende) Warum wir?
Ihre Aufgaben Analyse, Design und Optimierung von Geschäftsprozessen und SchnittstellenBeratung der Key User und Durchführung von Workshops und Schulungen sowie Erstellung von Konzepten und DokumentationenERP-Systemunterstützung und -administration einschließlich Pflege von SystemanpassungenAnalyse von Fehlern und Problemen sowie Erarbeitung von LösungenKoordination und Zusammenarbeit mit externen PartnernProjektmanagement Ihr Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit sehr guten IT-SkillsMindestens 5-jährige Berufserfahrung in der Beratung und Betreuung von ERP-Anwendungen, idealerweise in der Automotive- oder Handels-BrancheErfahrung in der Benutzung und Administration von ERP-Systemen, idealerweise proALPHATeamfähigkeit, Lernbereitschaft und schnelle AuffassungsgabeGute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung runden Ihr Profil ab Warum wir?
Ihre Aufgaben Erstkontakt für IT-Kundenanfragen und StörungenAufnehmen, dokumentieren und qualifizieren im Ticketsystem und Assetmanagement (Matrix 42)Direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und StörungenEinrichtung, Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)Durchführung von WartungsarbeitenBereitschaftsdienst Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbarGute Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb von Microsoft Windows Client und Server basierten Arbeitsumgebungen und NetzwerkinfrastrukturenKenntnisse in der Administration und dem Betrieb von virtuellen SystemenKenntnisse im Bereich Routing und SwitchingBerufserfahrung in der Betreuung von Client Management-SystemenKaufmännische Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-SystemenHohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im IT-Kundensupport mit Ticketsystemen runden Ihr Profil abTeamfähigkeit, Lernbereitschaft und schnelle AuffassungsgabeGute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch Warum wir?
In unserer Abteilung IT-Anwendungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SAP Inhouse Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt auf SAP Basis, SAP RISE und SAP BTP.
Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar, soweit dienstliche oder rechtliche Gründe nicht entgegenstehen. Kontakt Anke Stüllenberg, Leitung IT-Anwendungen, Tel. 0621 1703-1119
.: wissensbasierte, spezialisierte DienstleistungenBeratung, Planung, Versorgung (Strom, Erdgas etc.)IT-Hardware & -Infrastruktur, Vertrieb von Hard- und Software, DienstleistungsangeboteFull-Service-Dienstleister zum Beispiel im Telekommunikations-Infrastrukturbereich Analytische Stärke, um komplexe Prozesse zu verstehen und effizient zu modellieren Kommunikations- und Moderationsstärke, um Kunden sicher durch Workshops und Entscheidungsprozesse zu führen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil) Strukturierte, eigenständige zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an Teamarbeit Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Freude an IT, eine ausgeprägte technische Affinität und Kombinationsgabe, die Dich motivieren und herausfordern. Teamgeist, kreative Ideen und Engagement, mit denen Du zum Erfolg unserer Standorte beiträgst.